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Viendo 10 entradas - de la 1 a la 10 (de un total de 10)
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  • #4301 Responder
    Cristina
    Invitado

    Hola Manuel; He realizado una compra de cosmética en california por 301 Dolares, lo envían por UPS y en el seguimiento de correos me indican » En trámite de importación – Recibida documentación del destinatario», estoy muy sorprendida porque en otras ocasiones nunca me había encontrado con semejante situación. ¿Me podrías informar de que pasos tendré que dar y que costes me va ha representar esta compra?. Gracias.

    #4302 Responder
    Manuel Gallego
    Superadministrador

    Hola Cristina,

    Enviame por correo tu numero de tracking, cuando salio de California?

    Esta vez ya tienes poco que hacer y si ese envio tiene gastos de importacion, en el momento de la entrega te los solicitara UPS.

    Un saludo

    #4303 Responder
    Cristina
    Invitado

    Hola Manuel : Acabo de recibir una carta de correos en donde se me informa de que para entregarme el paquete les tengo que enviar a «WWW.ADTPOSTALES.COM»:
    1. factura comercial de compra.
    2. justificante de pago de la mercancía(Paypal o similar).
    3. Solicitud de documentación para aportación a documento DUA relleno y firmado (Documento enviado por correos y en mi poder).
    De momento tengo el justificante de compra enviado por mail por la empresa de cosméticos, pero no es una factura. He reclamado por mail a la empresa de cosmética, el envío de una factura
    proporcionándoles mi DNI y mi domicilio fiscal que no es el del envío, ya que yo me muevo entre dos ciudades y en horario comercial me va mejor recoger el envío en otra ciudad que no es mi residencia habitual. ¿ Es correcto?, ¿Puedo tener algún problema por tener la dirección de entrega diferente a la de mi factura?. El pago lo realicé a través de Paypal y entrando en su página me puedo imprimir fácilmente en documento Excel, el pago de mi compra. Y por último, a ser posible y en esta ocasión, quisiera poderme gestionar el documento DUA, apartando a correos para esta gestión ya que dispongo de DNI electrónico y certificado digital y estoy acostumbrada ya desde hace más de una década, a enviar mi renta por Internet.
    Si salgo bien de esta, no os quepa duda que en mi próxima compra, contactaré con vuestra empresa para que me deis el presupuesto total de mi posible compra puesta en casa, ya que previamente contactaría con la empresa para negociar la posibilidad de poder gestionar la recogida de mi compra, pues en esta ocasión, los gastos de envío los he considerado muy altos. Compro mucho fuera de Europa y en cantidades que pueden rondar los 500€ y jamás me había encontrado con semejante situación ya que los paquetes no son abultados y con un peso inferior a los 2kg. (Alta cosmética). Gracias de antemano. Saludos.

    #4304 Responder
    Manuel Gallego
    Superadministrador

    Hola Cristina,

    No te preocupes no importa si tu direccion de facturacion no coincide con la direccion de entrega, estas pueden ser diferentes.
    Si eres tan amable te agradeceria que nos comentaras por aqui como fue todo con tu importacion, para que les sirva de experiencia a otros en este blog.

    Un saludo

    #4306 Responder
    Cristina
    Invitado

    Manuel, ¡Una ayudita, porfi!, ante todo lo que estoy leyendo me he asustado y he tomado la decisión de no hacer nada, simplemente si han decidido no traerme el paquete a casa de 1,5kg. por hacerme pasar por caja, pues prefiero que lo devuelvan ya que a mi también me pasa lo mismo que otros usuarios leídos por aquí y los 301USD son por la compra de varios productos idénticos de la misma marca por lo que me arriesgo a que después de haber pagado el impuesto me reclamen la licencia para importar por entender que no es para consumo personal. Por lo que si opto por quedarme quieta parada, ¿Espero a que lo devuelvan o llamo para acelerar el tramite y comentarles que lo devuelvan de inmediato?, ¿que gastos me acarrea devolver el producto aparte de los de envío?. Muchisimas gracias por tu ayuda.

    #4307 Responder
    Manuel Gallego
    Superadministrador

    Hola Cristina,

    Mejor Esperar, No van a hacerte pagar impuestos si no tienes licencia.

    Si por algun motivo no consigues liberarlo de aduanos, tienes 2 opciones,
    1. solicitar devolucion a tu proveedor, podria cobrarte los gastos de envio.
    2. Solicitar al proveedor q lo envie de nuevo, e Intentarlo de nuevo, en varios envios.

    Un saludo

    #4308 Responder
    Cristina.
    Invitado

    Hola Manuel,
    Muchas gracias por tu ayuda. Saludos.

    #4309 Responder
    Jesica Duarte
    Invitado

    Buenas Tardes,

    Si no entendi mal el ejemplo que has dado, en definitiva los impuestos y el valor final de la importacion seria el mismo valor de la mercaderia? si compre por 700€ termino pagando de impuestos 700 € o mas????

    #4310 Responder
    Manuel Gallego
    Superadministrador

    Hola Jessica,

    No. Leelo bien, intenta aclarar tu pregunta, para que podamos responderte.

    Un saludo

    #5730 Responder
    Manuel Gallego
    Superadministrador

    Hola Andreia,

    Que tipo de ropa desea importar de Brasil?

    Un saludo

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Respuesta a: Importar cosmeticos desde estados unidos
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