Amazon Gestionado por el Comerciante (FBM)

Toma el control del inventario y gestiona tus pedidos realizados en Amazon con el método de cumplimiento de Logística de Amazon, una herramienta útil para pequeñas y medianas empresas que se inician en la venta online.

¿Qué es Amazon Fulfilled by Merchant (FBM)?

Es el método de cumplimiento de Amazon en el que usted, como vendedor de Amazon, es responsable de cumplir con el envío y la logística de sus productos comprados en Amazon. FBM puede ser gestionado directamente por el vendedor o en colaboración con un proveedor de servicios de logística de terceros.

En lugar de que sus productos tengan el estado Prime y utilicen Amazon para administrar el cumplimiento, el comerciante es responsable de la administración del inventario, el cumplimiento de pedidos, las devoluciones y el servicio al cliente.

El comerciante llena los pedidos cuando sus productos se venden en Amazon, ya sea a través del autocumplimiento o a través de un centro de cumplimiento de terceros.

Debido a que FBA requiere algunas aprobaciones, una rotación de inventario demostrada y lleva tiempo configurarlo, Amazon FBM suele ser el único método de cumplimiento disponible para los nuevos comerciantes que venden en Amazon.

Amazon es un buen lugar para comenzar.

Una vez que hayas creado una cuenta en Amazon Seller Central, podrás empezar a publicar tus productos. Asegúrate de incluir la información necesaria en tus listados para ayudar a mejorar tus posibilidades de conversión utilizando las imágenes, los vídeos, los textos y mucho más.

Organice sus productos en su propio centro de distribución.

Puede distribuir sus productos en lugares estratégicos para ahorrar costes de envío y reducir la zona media de envío, según el número de centros de cumplimiento que tenga a su disposición. Un centro de almacenamiento puede ser una solución de almacenamiento temporal si su empresa es aún pequeña.

Entregar los pedidos a tiempo

Cuando recibas una notificación de pedido, debes enviar el producto dentro del plazo de entrega especificado por el cliente. En las páginas de oferta y de pago, Amazon muestra a los clientes un plazo de entrega estimado para que sepan cuándo pueden esperar el artículo que le han pedido. Esto tiene en cuenta los tiempos de manipulación y tránsito.

Por último, para todos los pedidos de Fulfilled by Merchant, asegúrate de actualizar tu cuenta de ventas de Amazon con instrucciones de devolución válidas para el comercio electrónico. Cuando apruebas la solicitud de devolución de un comprador, Amazon le envía una etiqueta de devolución con tu dirección de devolución por defecto, que debe ser una dirección válida.

Ventajas de Amazon FBM

Entiende cómo funciona la logística de tus productos

Los vendedores mantienen un sentido de mando sobre su empresa. Administrar todos los números y el inventario por su cuenta les da una ventaja sobre la competencia a largo plazo.

El vendedor tiene control total sobre cómo se maneja el negocio.

El autoabastecimiento de productos proporciona un mejor control de inventario obteniendo la capacidad de escalar. 

Tener una tienda minorista offline y online es posible.

Gestiona establecimientos minoristas tanto online como offline con un único inventario. Utiliza las mismas existencias de inventario para gestionar una tienda minorista fuera de línea, y todo ello sin gastos adicionales de envío o entrega.

Es más factible crear una marca independiente.

Un vendedor de FBM debe comunicarse con sus clientes de forma personalizada. Al estar estrechamente relacionados con sus clientes, adquieren una mayor comprensión de sus necesidades y quejas, además de adquirir conocimientos, comentarios e ideas para su negocio.

Aumento del margen. Sin comisiones ocultas.

Los vendedores obtienen un mejor porcentaje de los márgenes de beneficio cuando no se tienen en cuenta los costes de FBA. Ahorran dinero en tasas de cumplimiento, identifican el mejor y más barato almacén y ahorran costes de envío.

Los cambios en las normas de Amazon han dado lugar a menos pérdidas inevitables.

Las tarifas y políticas de cumplimiento de Amazon cambian a menudo. También el cobro de los costes de almacenamiento a largo plazo de los artículos que han estado en el depósito de Amazon durante un largo periodo de tiempo. Estos NO son problemas con los que tenga que lidiar un proveedor de FBM.

Menos papeleo, especialmente cuando se trata de estados que no tienen impuesto sobre las ventas.

Un vendedor en Amazon tiene dos dolores de cabeza ineludibles. El primero son los impuestos de cumplimiento de Amazon, y el segundo es una montaña de papeleo. Ambos problemas no existen para un vendedor de FBM.

¿Es el método Spainbox para ti?

Fulfilled by Merchant en Amazon es una excelente opción para los vendedores de Amazon. Trabajar con un 3PL como Spainbox para entregar productos de alta demanda puede ser beneficioso para su empresa, especialmente si puede ofrecer una experiencia Amazon Prime como hace Spainbox.

Solicite un presupuesto de cumplimiento de Spainbox para saber más sobre cómo podemos ayudarle con el cumplimiento de Amazon FBM.