Politica de Privacidad de Spainbox y Cookies

Fulfillment Warehouse Spain SL (en lo sucesivo “Spainbox”) le agradece su visita a nuestra web y su interés por nuestra compañía, productos y servicios. Para nosotros es muy importante la protección de sus datos personales durante todo el proceso comercial.

A continuación detallamos qué información recopila Spainbox cuando usted visita nuestra web y que uso se le da.

Datos Personales

Se consideran datos personales la información específica de las características personales de una persona física. Esto incluye su nombre completo, dirección, número de teléfono y fecha de nacimiento. Los datos que no están vinculados directamente con su identidad real –tal como los sitios web favoritos o la cantidad de usuarios de una web– no se consideran datos de carácter personal.

Captación y Tratamiento de Datos Personales

Spainbox vela por preservar la privacidad de los usuarios de su web. Cuando usted visita nuestras páginas de Internet, por motivos de seguridad, nuestros servidores siempre guardan temporalmente los datos de conexión de su ordenador, la lista con las páginas que ha visitado dentro de nuestra web, la fecha y duración de su visita, los datos de identificación del tipo de navegador y el sistema operativo utilizado, así como la web a través de la cual se conectó a nuestra web. Otros datos privados tales como nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico– no se recopilan, a no ser que usted los facilite voluntariamente; ej. al rellenar un formulario de contacto online, al registrarse, con motivo de una encuesta o de un concurso o al cumplimentar un contrato o una solicitud de información.

Ciertas secciones de la web de Spainbox, principalmente la de My Account, requieren que se registre previamente o que disponga de una contraseña para acceder a ellas. La información obtenida por este medio puede ser utilizada por Spainbox con fines de comerciales, siempre dentro del contexto de la legislación del país. Spainbox garantiza el derecho al acceso y rectificación de los datos personales de conformidad con la legislación vigente.

Determinados datos de envíos serán facilitados a las autoridades del país en tránsito o de destino para los trámites aduaneros e impositivos o para controles de seguridad, en función de las exigencias de cada país. Generalmente estos datos incluyen: nombre y dirección del remitente, nombre y dirección del consignatario, descripción de las mercancías, número de piezas, peso y valor del envío.

Utilización y Cesión de Datos Personales

En Spainbox usamos los datos que usted nos ha facilitado exclusivamente para la administración técnica de las páginas web y para responder a sus peticiones, principalmente para cumplir el contrato firmado con usted o para responder a sus solicitudes. En contrapartida, con ello podemos mejorar las prestaciones de servicio que le ofrecemos ya que simplificamos y personalizamos los contenidos y servicios de nuestra web.

Spainbox no transmite, vende, transfiere o divulga sus datos personales a terceras partes y tampoco lo hará en el futuro– salvo en los casos siguientes: que sea requerido por ley; que sea necesario a efectos contractuales; o que usted haya dado su consentimiento explícito para hacerlo. Por ejemplo, podría ser necesario que pasemos su dirección y datos de pedidos a nuestros subcontratistas cuando usted compra nuestros productos y servicios.

Comunicaciones de Spainbox

A Spainbox le gustaría ponerse en contacto con usted para tenerle al corriente de las actualizaciones de nuestra web o de nuestras ofertas, novedades, productos y prestaciones de servicio. Si usted se pone en contacto con Spainbox o se registra en nuestras páginas web, puede ocurrir que de vez en cuando le preguntemos si quiere recibir o no información publicitaria de Spainbox. Si ya es cliente de Spainbox, naturalmente seguirá, recibiendo la información necesaria sobre los cambios importantes en relación con los contratos vigentes (p. ej., cambios de tarifas).

Uso de Rastreo en la Web

Utilizamos software de rastreo para determinar cuántos usuarios visitan nuestra web y con qué frecuencia. No usamos este software para recopilar datos de carácter personal o direcciones de IP individuales. Los datos se usan exclusivamente de forma anónima y resumida para fines estadísticos y para mejorar la web.

Seguridad

Spainbox toma todas las medidas de seguridad, técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos personales contra pérdidas o abuso. Por ejemplo, sus datos se guardan en un entorno operativo seguro sin acceso al público. En algunos casos, sus datos personales se encriptan, utilizando la tecnología de Secure Socket Layer (SSL) durante la transmisión. Esto significa que se emplea un procedimiento de encriptación aprobado para la comunicación entre su ordenador y los servidores de Spainbox, siempre y cuando su navegador admita SSL.

Derecho a la información

Previa solicitud por escrito, le informaremos sobre sus datos personales (ej., el nombre, la dirección) que hemos guardado.

Política de Privacidad de Datos de Spainbox

La Política de Privacidad de Datos de Spainbox regula las normas vigentes en todo el Grupo para el procesamiento de datos, con especial atención en las así llamadas transferencias a terceros países, es decir, las transferencias de datos personales a países fuera de la UE, que no garantizan un nivel adecuado de protección de datos. Si usted está interesado en saber más sobre la Política de Privacidad de Datos de Spainbox, por favor, haga clic en el siguiente enlace:

Modificaciones en la Declaración de Protección de Datos

Mantenemos nuestra declaración de protección de datos privados bajo una constante revisión.

Spainbox se reserva el derecho de modificar su declaración de protección de datos en cualquier momento con o sin aviso previo. Por favor, verifique con frecuencia esta página para estar informado de cualquier modificación. Mediante el uso activo de las webs de Spainbox usted ratifica que está de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Esta declaración ha sido actualizada por última vez el: agosto 08, 2013.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeñas piezas de información que se almacenan en el navegador de su ordenador, tableta o teléfono móvil cuando visita nuestro sitio web, y que facilitan y personalizan la navegación cuando visita las mismas páginas.

¿Qué hacen las cookies? Las cookies no le identifican personalmente y no suponen ningún riesgo para su ordenador o dispositivo móvil. No son virus ni software espía. Simplemente son herramientas utilizadas por los sitios web que usted visita para mejorar su navegación, para que sus datos viajen por la red seguros, para ayudarnos a entender qué información de nuestra web es más útil para nuestros usuarios o para saber qué ofertas pueden ser del interés de cada usuario. Y todo ello de una manera totalmente anónima: nunca sabremos su nombre, dirección o teléfono a menos que usted nos los facilite.

Usted decide si permite o no las cookies, pero si decide no permitirlas, debe bloquearlas en su navegador. Antes de bloquearlas, queremos ayudarle mejor a entender cómo se usan las cookies.

Por ejemplo, en Spainbox.com usamos cookies:

  • Para conocer sus intereses en su próxima visita a nuestra web y ofrecerle adaptar nuestro contenido a usted (todo el contenido estará disponible igualmente pero así le facilitamos que llegue a lo que realmente le interesa más rápido).
  • Y también, para ofrecerle contenido personalizado.

Además debe tener en cuenta que, si decide no permitir el uso de cookies de spainbox.com puede que algunas características de la web no funcionen correctamente y, además, no podremos adaptar la información que le ofrecemos a sus intereses.

¿Durante cuánto tiempo están activas las cookies?

Básicamente hay dos tipos de cookies:

  • Las de sesión, que expiran cuando abandona la página o cierra el navegador, es decir, están activas mientras dura su visita a nuestro sitio web. Se borran cuando apaga el dispositivo.
  • Las permanentes, que expiran cuando se cumple el objetivo para el que sirven o bien cuando se borran manualmente, todas tienen una fecha de borrado automática y se utilizan normalmente en procesos de compra online, personalizaciones o en el registro, para no tener que introducir la contraseña constantemente.

¿Para qué usamos cookies en spainbox.com?

En spainbox.com utilizamos las cookies para distintas finalidades que son básicamente:

  • Técnicas: Son necesarias para que pueda navegar por spainbox.com correctamente y que pueda acceder a todas las secciones sin problemas.
  • De análisis: Nos permiten entender cómo navega por nuestra web, ver qué funciona y qué no, mejorar la página web, calcular cuánta gente visita spainbox.com con el fin de mejorar los servicios que le podemos ofrecer. Esta información es anónima, y solo la necesitamos para fines estadísticos.
  • Publicidad: A veces analizamos sus preferencias en la web para poder mostrarle publicidad relacionada con sus gustos. Así no le hacemos perder el tiempo con ofertas que realmente no le sean útiles.
 

¿Quiere desactivar las cookies de su navegador?

Generalmente los navegadores permiten las cookies por defecto. Cuando navega por www.spainbox.com está aceptando el uso de las cookies. Sin embargo usted decide si quiere navegar con o sin cookies ya que pueden modificar sus preferencias en cualquier momento.

Le contamos como hacerlo aquí:

Internet Explorer

  1. Haga clic en el botón Herramientas de Internet Explorer y, después, en Opciones de Internet.
  2. Haga clic en la pestaña Privacidad y, a continuación, mueva el control deslizante hasta el nivel de privacidad que desees. Tras ello, Haga clic en Aceptar.
  3. A medida que vaya moviendo el control deslizante, Internet Explorer le ofrecerá una descripción de los tipos de cookies que se bloquean o permiten en cada nivel de privacidad.

Firefox

  1. En la parte superior de la ventana de Firefox, haga clic en el botón Firefox y seleccione Opciones.
  2. Seleccione el panel Privacidad.
  3. En Firefox seleccione: Usar una configuración personalizada para el historial.
  4. Marque la opción Aceptar cookies para activarlas, y desmárquela para desactivarlas.
  5. Elija durante cuánto tiempo las cookies serán almacenadas:
    • Mantener hasta que: caduquen: la cookie será borrada cuando alcance su fecha de caducidad, que es configurada por el sitio que envió la cookie.
    • Mantener hasta que: cierre Firefox: las cookies que son almacenadas en su ordenador serán borradas cuando se cierre Firefox.
    • Mantener hasta que: preguntar siempre: muestra una alerta cada vez que un sitio web intenta enviar una cookie preguntando si desea almacenarla.
    • Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana de Opciones.

Chrome

  1. Haga clic en el menú de Chrome en la barra de herramientas del navegador.
  2. Seleccione Configuración.
  3. Haga clic en Mostrar opciones avanzadas.
  4. En la sección “Privacidad”, Haga clic en el botón Configuración de contenido.
  5. En la sección “Cookies”, puede configurar las opciones que se indican a continuación:
    • Eliminar cookies.
    • Cómo bloquear las cookies de forma predeterminada.
    • Cómo permitir las cookies de forma predeterminada.
    • Guardar cookies y datos de sitios de forma predeterminada hasta cerrar el navegador.
    • Incluir excepciones de cookies de dominios o sitios web específicos.

Safari

  1. Acceda a Preferencias y, en el panel Privacidad, elija Bloquear Cookies.
  2. Seleccione la opción que prefieras:
    • De publicidad y terceros.
    • Siempre
    • Nunca

Opera

  1. Acceda a la sección Configuración > Opciones > Avanzado > Cookies
    • Aceptar cookies. Se aceptan todos (predeterminado)
    • Aceptar cookies sólo del sitio visitado. Se rechazan los cookies de terceros, para dominios externos al que se está visitando.
    • No aceptar cookies nunca. Se rechazan todas las cookies.

IPhone

  1. En la pantalla de inicio, seleccione Ajustes > Safari y, a continuación, realiza una de estas acciones:
    • Pulse Aceptar cookies y elija la opción que prefiera:
      • “Nunca”
      • “De las visitadas”
      • “Siempre”
      • Para borrar todas las cookies de Safari, pulsa Ajustes > Safari > Borrar cookies y datos

Android

  1. Abra el navegador de Android, pulse la tecla Menú y acceda a la opción Ajustes.
  2. En la sección Seguridad y Privacidad active o desactives la casilla Aceptar cookies.
  3. Reinicie el navegador para que los cambios sean efectivos.

Windows Phone

  1. En Internet Explorer, pulse en Más > Configuración. También puede obtener acceso a la configuración de Internet Explorer a través de Configuración, en la lista de aplicaciones.
  2. Seleccione o desactive la opción Permitir cookies en el teléfono para permitir o bloquear el almacenamiento de cookies.