En SpainBOX nuestro trabajo consiste en proporcionar a todos nuestros clientes  una gestión personalizada de forma rapida y efectiva, con un mínimo de incidencias una vez la mercancía abandona sus instalaciones. Desde el momento que nuestro cliente nos indica que desea realizar  envio de paquetes y nos indica que debe ser entregado en un destino con urgencia,  comienza una serie de gestiones que no terminan hasta el momento que el paquete llega a su destino.

El proceso de envio de paquetes comienza en el momento que el cliente  nos informa que tiene un paquete listo para enviar. En caso que el paquete salga directamente desde las instalaciones del cliente, consultamos el estado del embalaje, le asesoramos como debe ir embalado. Si es mercancía delicada le indicamos las directrices que debe seguir para embalar el paquete de una manera que su contenido no sufra rotura. Hay tres puntos que debemos tener en cuenta en el envio de paquetes cuando embalamos un objeto, principalmente lo tenemos que proteger, aislar y colocar en una estructura rígida. Protegemos la mercancía usando material como plástico burbuja, lo aislamos con otro tipo de material para que entre la caja (la estructura) y el producto no haya contacto y lo colocamos dentro de una caja o estructura para que pueda ser enviado.  Si la mercancía esta embalada correctamente, procedemos al siguiente paso, enviamos a nuestro cliente la etiqueta de envió que deberá imprimir y colocar en el exterior del paquete para realizar correctamente el envio de paquetes. Todas las etiquetas generadas llevan un código de barras que nos facilitan saber los movimientos de ese paquete.  El código de barra contiene la información proporcionada por el cliente, dirección del remitente, dirección del destinatario, peso del paquete, pais destino.  Gestionamos la recogida del paquete para que pueda empezar su viaje. Continue reading →