SFP – Seller Fulfilled Prime
Aumente sus ventas medias en un 50% enviando sus productos a los clientes de Amazon PRIME con el método de envío SFP.
¿Qué es el Prime gestionado por el vendedor (SFP)?
Según Amazon, "Seller Fulfilled Prime es un programa Prime que le permite realizar envíos directamente desde sus propios almacenes a clientes Prime".
Es el programa de cumplimiento de Amazon que permite a los vendedores externos enviar artículos Prime directamente a los clientes desde sus propios almacenes en un plazo de dos días si cumplen los requisitos de Amazon Seller Fulfilled Prime.
La membresía en el programa SFP beneficia las listas de vendedores al aumentar la visibilidad y permitir mostrar la insignia Prime.
Elegir entre los programas FBA (Fulfillment by Amazon) y el SFP (Seller Fulfilled Prime)
Fulfillment y Seller Fulfilled son programas dirigidos principalmente a los clientes de Amazon Prime, un club muy selecto que ofrece ciertos beneficios de compra (envío gratis o, mejor aún, descuentos) y acceso a contenido multimedia de forma totalmente gratuita.
FBA - Fulfillment by Amazon
Para los comerciantes con artículos más pequeños que no requieren un embalaje especial, FBA es una mejor opción. Por otro lado, los vendedores pierden el control de su negocio y de su marca cuando ceden el inventario y el envío a Amazon.
Los clientes pueden recibir productos dañados o no entregados cuando hacen un pedido a través de FBA. Además, las tarifas de FBA por el almacenamiento del inventario (entre otras partidas) pueden ser bastante considerables, y Amazon le cobrará más si su rotación de inventario es lenta o si necesita retirar existencias de su almacén.
SFP - Seller Fulfilled Prime
Mientras que en el programa FBA la logística es gestionada por Amazon, en el caso de SFP es lo contrario, ya que es el propio vendedor quien se encarga de gestionar la logística de sus envíos.
Los mejores vendedores pueden aumentas sus ventas solo porque sus productos califiquen para el envío gratuito de dos días (PRIME). Este incremento en las ventas hace que valga la pena registrarse en Seller Fulfilled Prime. Gracias a la asociación con Amazon, también puede utilizar la entrega urgente con un 60 % de descuento. SFP ofrece varias opciones de devolución además del servicio de atención al cliente de Amazon que las respalda.
Amazon Fulfillment by Amazon (FBA) es mejor para pequeños vendedores que recién están comenzando o que desean permanecer en pequeña escala, mientras que Seller Fulfilled Prime (SFP) es mejor para vendedores de productos de venta en línea experimentados con múltiples canales de venta.
Ventajas del
Seller Fulfilled Prime
Aunque el SFP requiera más responsabilidad logística frente al FBA que permite a Amazon encargarse del almacenamiento y envío de los pedidos. El programa SFP presenta númerosas ventajas para incrementar ventas gracias a las compras realizadas en Amazon Prime.
Aumente sus ventas y ganancias con el Logotipo PRIME.
El emblema Prime se añadirá a los listados de los vendedores una vez que haya finalizado el periodo de prueba. Esto da a sus productos una mayor exposición a los consumidores habituales de Amazon y a los miembros Prime, además de indicar que el vendedor es de confianza y tiene productos de alta calidad.
Utiliza el servicio de atención al cliente de Amazon.
Los vendedores y sus clientes tendrán acceso a la asistencia post-venta de Amazon las 24 horas del día, los 7 días de la semana, como parte del programa Seller Fulfilled Prime de Amazon. Los clientes podrán hacer un seguimiento de sus pedidos, devolver artículos y obtener reembolsos a través de este servicio.
Más económico que el FBA
Los gastos de envío, gestión y almacenamiento de FBA, que a veces se perciben como caros, pueden eliminarse con Amazon Seller Fulfilled Prime. Anteriormente, la única opción para alcanzar el «estatus Prime» era cumplir con los pedidos a través de FBA, lo que conllevaba una pérdida de ganancias para las empresas.
Más control y opciones que el FBA
Al estar en tus manos, no en las de Amazon, Amazon Seller Fulfilled Prime te ofrece oportunidades adicionales para promocionar tu marca. Esto significa menos marcas de Amazon en tus paquetes, mayor control del producto y visibilidad directa del inventario desde tu propio almacén, todo ello conservando el estatus Prime.
SFP – Seller Fulfilled Prime
Destacar en Amazon puede ser difícil, pero el SFP y el FBA son dos soluciones que podrían hacerlo un poco más fácil. Elegir entre Fulfillment by Amazon y Seller Fulfilled Prime puede ser difícil porque ambos tienen ventajas e inconvenientes, pero la opción ideal depende de tus productos y de cómo quieras llevar tu negocio.