En Spainbox nuestra labor es que el paquete que nuestros clientes nos entrega para su posterior envió sea entregado en la dirección que nos indiquen y que lleguen tal cual nos lo ha entregado, pero, en algunos caso puede que por razones ajenas a Spainbox algún paquete se extravíe.
Nuestra labor no termina hasta que ese paquete sea entregado a su destino final. Cuando hemos tenido algun caso de una maleta perdida o paquetería extraviada trabajamos sin parar para que ese paquete aparezca. Lo importante de trabajar con empresas como UPS, TNT, FEDEX o DHL es que toda paquetería va controlada con un código de barra que informa al cliente el estado de su envió. Continue reading