Respuesta a: Donde estan mi paquete y mi cuenta?!

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#116927
Monica Saenz
Invitado

Hola Thomas,

Tal como le indico mi compañera Irene y tras crear una nueva cuenta de acceso para que usted pudiera ver el estado de su paquete y proceder a pasar el paquete desde inbox a outbox, no hemos recibido pago para poder enviar el paquete. El paquete esta en su outbox a espera que usted pague el transporte para poder enviar el paquete lo antes posible. Mi compañera Irene le ha enviado varios emails indicandole que sigue esperando que pague el importe indicado y no ha recibido ninguna respuesta de su parte. Por favor, entre a su cuenta de Spainbox ( la que le genero Irene) y pinchando en outbox podra ver que le indica un mensaje «insufficient funds» pincha ahi y el sistema le añadira el importe indicado al carrito, asi podra pagar el transporte y podremos enviarle el paquete.

Saludos
Monica